Resultados da Pesquisa

Resultados: Pesquisa de Satisfação - 2025

Resultados — Pesquisa de Satisfação - 2025

A pesquisa ficará disponível no site oficial no período de 01/05/2025 a 30/11/2025. A pesquisa possui questões relacionadas ao atendimento nos setores quanto à qualidade dos serviços prestados. Não é preciso se identificar para responder ao questionário. As informações obtidas na pesquisa serão computadas com o objetivo de desenvolvimento de estratégias para melhoria e aperfeiçoamento da prestação dos serviços.

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Pergunta 1
Como você avalia a clareza das informações apresentadas no site da Prefeitura Municipal?
Muito clara 100%
Clara 0%
Neutra 0%
Confusa 0%
Muito confusa 0%
Pergunta 2
As informações no site são atualizadas com frequência?
Sempre atualizadas 88.5764499121%
Frequentemente atualizadas 11.4235500879%
Ocasionalmente atualizadas 0%
Raramente atualizadas 0%
Nunca atualizadas 0%
Pergunta 3
Como você avalia a facilidade de navegação no site da Prefeitura Municipal ?
Muito fácil 88.5915492958%
Fácil 11.4084507042%
Neutra 0%
Difícil 0%
Muito difícil 0%
Pergunta 4
O site carrega rapidamente em seu dispositivo?
Sempre rápido 88.5865724382%
Frequentemente rápido 11.4134275618%
Às vezes rápido 0%
Raramente rápido 0%
Nunca rápido 0%
Pergunta 5
Como você avalia a qualidade dos canais de comunicação disponíveis no site (como formulários de contato, email, etc.)?
Excelente 88.569400071%
Boa 11.430599929%
Regular 0%
Ruim 0%
Péssima 0%
Pergunta 6
O atendimento recebido através dos canais de comunicação foi satisfatório?
Totalmente satisfatório 88.5846372688%
Satisfatório 11.4153627312%
Neutro 0%
Insatisfatório 0%
Muito insatisfatório 0%
Pergunta 7
Você encontrou problemas de estabilidade ou indisponibilidade do site?
Nunca 88.6550124866%
Raramente 11.3449875134%
Às vezes 0%
Frequentemente 0%
Sempre 0%
Pergunta 8
Quanto tempo você precisou para encontrar as informações ou serviços desejados no site?
Muito rápido 88.6030725259%
Rápido 11.3969274741%
Neutro 0%
Lento 0%
Muito lento 0%
Pergunta 9
O tempo de resposta para suas solicitações (se aplicável) foi adequado?
Totalmente adequado 88.5980638222%
Adequado 11.4019361778%
Neutro 0%
Inadequado 0%
Totalmente inadequado 0%
Observação
Perguntas de resposta curta e nota (1–5) não estão representadas em gráfico nesta tela.